隐私政策
本政策说明我们收集哪些个人信息、为何使用这些信息,以及您对这些信息享有的权利。
最后更新:2026 年 10 月
一、我们收集的信息
账户信息:电子邮箱、姓名、电话(如填写)。
订单信息:收货地址、订单内容、支付状态(我们不存储完整银行卡号)。
技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备信息,以及网站运行所必需的 Cookie。
二、信息用途(法律依据)
履行与您的合同:注册账户、处理订单、配送、客户服务。
我们的正当利益:防范欺诈、网站安全、服务改进。
经您同意:可选的营销邮件(可随时退订)。
三、支付处理
支付由我们的支付服务提供商按其自身条款与隐私政策处理。我们仅接收确认和管理支付所必需的信息。
四、信息共享
我们仅在以下情形共享信息:支付服务提供商、配送承运商(配送所需的姓名、地址、电话)、事务性邮件/短信服务商,以及法律要求的国家机关。
我们不出售您的个人信息。
五、Cookie
我们使用维持网站运行所必需的 Cookie(会话、购物车等);经您同意后使用分析类 Cookie 了解网站使用情况。您可以在浏览器中管理 Cookie。
六、保存期限
订单与票据数据按税务和商业法律要求的期限保存(通常最长 10 年)。账户数据保存至您申请删除为止,法律法规另有要求的除外。
七、您的权利(GDPR 及类似法律)
您有权访问、更正、删除、导出您的个人数据,有权对某些处理活动提出异议,并有权向数据保护机构投诉。
如需行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系,我们将在一个月内答复。
八、安全措施
我们采取技术与组织措施保护您的数据,包括加密连接(HTTPS)与密码哈希存储。互联网传输不存在绝对安全,但我们持续努力保护您的数据。
九、联系方式
如有隐私相关问题,请联系我们的数据保护负责人:[email protected]。
如有疑问,请联系客服:[email protected]