配送政策

一、配送范围

我们提供全球配送。配送时效与费用将在结算页根据您的地址和所选方式显示。

二、备货时间

订单将在 1–3 个工作日内完成备货。定制商品（含您上传的补丁图）可能额外需要 1 个工作日。

大促期间备货时间可能略有延长，我们会通过邮件及时告知。

三、运费标准

运费按目的地分区与商品件数计算：标准配送 1 件 4 欧元起，多件可享优惠，部分目的地满额免运费。

准确金额在您付款前始终清晰展示。

四、配送时效

标准配送通常在发货后 5–12 个工作日送达，具体取决于目的地国家和清关速度。

如有加急选项，其预计时效将在结算页展示。

五、物流追踪

每笔订单均附带追踪单号，包裹离仓后通过邮件发送，您可凭单号在承运商处查询。

六、关税与进口税费

发往欧盟以外的订单可能被目的国征收关税或进口税费，该费用由收件人承担，不包含在我们的售价中。

七、丢件与延误

如包裹超出预计时效仍未送达，请凭订单号联系我们，我们将协同承运商调查。确认丢件后，我们将重新发货或全额退款。